Я уже публиковала информацию о медкарте и преимуществах, которые она дает, в виде бесплатных медицинских услуг. Эта социальная программа, конечно, хороша, особенно с учетом стоимости проживания в Ирландии, но есть здесь ложка дегтя. В этой статье я хочу рассказать, какая она, медицина в Ирландии, и чем отличается от привычных нам отечественных медицинских услуг. Забудьте, как в Украине вы приходили в поликлинику и максимум через 2 часа попадали на прием к врачу, а то и к нескольким. И о профилактических обследованиях каждые полгода — год тоже забудьте. Тут для того, чтобы тебя приняли в тот же день, нужно быть как минимум при смерти или хотя бы с подозрением на ковид. Зато есть и плюсы — отсутствие категории граждан “я только спросить”. Тут это не прокатит — нужно сначала записаться на прием, потом прийти в назначенное время (если повезет — в течение недели) и ждать, пока вызовут. Если опаздываете, не стоит особо переживать — скорее всего в комнате ожидания вы проведете час, а то и два. В первый раз я пришла в медцентр, потому что мне нужно было, чтобы семейный врач заполнил форму для моего сына. Регистратор предложила оставить бумаги на ресепшене и забрать через неделю, а пока написать данные нашей семьи, чтобы она могла внести нас в базу. В это время пришла женщина из нашего отеля с дочкой лет трех. У малышки отит, она не может ни есть, ни спать, а чем лечить в этой стране, она не знает. Да и аптеки в нашем поселке нет, до ближайшей минимум полчаса на автобусе. Знаете, что ей ответили? “Все доктора сейчас заняты, я могу записать вас на послезавтра. Подходящих лекарств у нас нет, купите самостоятельно”. Тут-то я и поняла, почему в чате отеля постоянно спрашивают, кто сейчас в городе и сможет зайти в аптеку. Поначалу меня такое удивило, но со временем привыкаешь.
Второй мой визит был впечатляющим: у меня опухла щека. По непонятным причинам. На флюс не похоже, зубы не болят, десны без изменений, просто ноющая боль в половине лица, шее, лимфоузлах и за ушами, иногда с прострелами. Пришлось идти в медицинский центр, хотя бы направление на УЗИ попросить. Там меня встретило стандартное “доктор сейчас занят, я запишу вас на такое-то число”. Через 2 недели. А мне страшно, а вдруг оно за это время в мозг прорвет? Я не хочу быть похороненной в чужой стране, я домой планирую вернуться. Я вроде и не ипохондрик, но вот такие опухоли, с которыми мне еще не доводилось сталкиваться, меня пугают. В общем, поехала в стоматологию, там хоть рентген можно сделать, чтобы подтвердить или исключить источник проблемы. Оказалось, из-за недостаточно тщательно запломбированного зуба развилось инфекционное воспаление, единственное решение, которое здесь предлагают — удаление. Пришлось соглашаться. Обошлось мне это сомнительное “удовольствие” в 100 евро. Позже я узнала, что есть стоматологические клиники, которые допускают бесплатное обслуживание для обладателей медицинской карты. Сюда входит удаление одного зуба, чистка и 1 самая простая пломба (с доплатой можно поставить более качественную). Но, скорее всего, тоже придется подождать, пока появится у дантиста появится свободное время. Так что украинцы обычно ездят лечить зубы домой или хотя бы в Польшу и Турцию.
А вот сыну повезло больше. Он сильно простудился и мы пошли к врачу, чтобы его послушали. Все-таки коронавирус не дремлет. Пришли. Как обычно, мне говорили, что сейчас нас принять не смогут, можем вас записать. И тут ребенок покашлял. Такая паника началась! Нас выгнали на улицу, через стеклянную дверь сказали обойти с другой стороны и провели через черный вход в кабинет. Около часа мы провели в ожидании, пока найдется смельчак, готовый принять страшного больного. Оказалось, просто простуда, но доктор рассказал об особенностях приема ковидных пациентов. В Украине мы привыкли, что нужно прийти к терапевту, который направит делать тест и, если потребуется, дополнительные анализы. Здесь тест необходимо приобрести самостоятельно и приходить уже с результатом.
Отдельная тема — профильные специалисты. К ним попасть нелегко и ждать приходится долго. Я 2 месяца назад попросила семейного доктора направить меня на УЗИ и консультацию гинеколога, заявку она приняла, сказала, что пришлют сообщение, когда мне там смогут уделить время. Все еще жду. Потому что это исключительно в целях профилактики. Если что-то действительно беспокоит — лучше обратиться в частную клинику: быстрее будет. Да, это платно, но здоровье дороже.
В то же время не могу не отметить, что качество медицинской помощи здесь на высоком уровне. То есть в экстренном случае велики шансы, что человека смогут спасти. К тому же все автомобили скорой оснащены оборудованием, необходимым для поддержания жизнедеятельности до прибытия в больницу. Основная проблема в нехватке персонала и мест в госпиталях. Отсюда возникают очереди: если ситуация некритическая, то ждать можно несколько месяцев или, если позволяют финансы, лечиться на платной основе.
